Le Fondant Baulois
Lighthouse accompagne Le Fondant Baulois dans l’utilisation de Shopify POS au sein de son réseau de boutiques : procédures d’encaissement, gestion des stocks, automatisation des échanges et formation des équipes.
En bref
Le projet en bref
Shopify POS déployé dans les points de vente, avec des procédures d’encaissement et de stock partagées, des échanges automatisés avec la boutique en ligne et des équipes formées.
Quel était le besoin de Le Fondant Baulois ?
Le Fondant Baulois vend en ligne et dans un réseau de boutiques. L’enseigne avait besoin d’une caisse reliée à sa boutique en ligne et de procédures communes à tous ses points de vente.
Qu'a réalisé Lighthouse ?
Lighthouse accompagne l’utilisation de Shopify POS en magasin : procédures d’encaissement et de gestion des stocks, automatisation de certains échanges avec la boutique en ligne et formation des équipes.
Secteur
Alimentaire et retail
Missions liées
Technologies
Shopify POS, Shopify, Procédures en magasin, Automatisation
Le projet en détail
Faire travailler le réseau ensemble
Le Fondant Baulois vend en ligne et dans un réseau de boutiques. Le projet fait cohabiter ces deux activités dans Shopify, avec Shopify POS en caisse et une organisation compréhensible pour les équipes qui vendent et gèrent les stocks.
Accompagner les gestes du quotidien
Le travail porte sur les procédures d’encaissement, la gestion des stocks et les opérations récurrentes en magasin. La formation des équipes et l’automatisation de certains échanges rapprochent le fonctionnement des boutiques physiques de celui de la boutique en ligne.
Questions fréquentes
Déployer Shopify POS dans un réseau de boutiques.
Comment déployer Shopify POS sur plusieurs magasins ?
En validant d’abord la configuration sur un magasin pilote : emplacements, droits du personnel, règles de stock, moyens de paiement et matériel. Les procédures sont ensuite documentées et les équipes formées avant d’étendre le déploiement boutique par boutique. Les réglages sont ainsi corrigés avant de concerner tout le réseau.
Shopify POS Lite ou POS Pro : lequel choisir ?
POS Lite est inclus dans les forfaits Shopify et couvre l’encaissement de base. POS Pro, facturé par point de vente, ajoute notamment la gestion des rôles du personnel, des fonctions de stock avancées et des parcours omnicanaux comme la vente en magasin livrée à domicile. Pour un réseau de boutiques avec plusieurs vendeurs, POS Pro est généralement nécessaire.
Comment synchroniser les stocks entre magasins et boutique en ligne ?
Shopify utilise un catalogue unique et suit le stock par emplacement : chaque magasin et l’entrepôt web sont des emplacements distincts. Les ventes en caisse et en ligne mettent à jour le bon emplacement en temps réel. La fiabilité dépend surtout des procédures de réception, de transfert et d’inventaire appliquées en magasin.
Vous voulez relier vos magasins à votre boutique en ligne ?
Parlez-nous de votre réseau, de votre caisse actuelle et de vos équipes. Nous verrons comment préparer un déploiement Shopify POS par étapes.
