Le Fondant Baulois

Le Fondant Baulois

Relier les ventes au comptoir et en ligne pour Le Fondant Baulois. Lighthouse accompagne Shopify POS dans un réseau de plus de dix points de vente, avec un travail sur les procédures, les flux et la formation.

Toutes nos réalisations
  • Universal Music France
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  • Bonne Manière
  • Le Fondant Baulois
  • CCD Laboratoire / Gyngyn
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  • Orehana
  • Projet Boussole

En bref

Le projet en bref

Shopify POS et accompagnement des équipes dans un réseau de points de vente.

10+

Points de vente

Procédures

Structurés

Automatisé

Flux retail

Secteur

Alimentaire & Retail

Technologies

Shopify POS, Shopify, Process Retail, Automatisation

Le projet en détail

01

Faire travailler le réseau ensemble

L’activité associe une boutique en ligne et plus de dix points de vente. Le projet vise à faire cohabiter ces usages dans Shopify POS, avec une organisation compréhensible pour les équipes qui vendent et gèrent les stocks.

Le Fondant Baulois — Faire travailler le réseau ensemble 1
Le Fondant Baulois — Faire travailler le réseau ensemble 2
02

Accompagner les gestes du quotidien

Le travail porte sur les procédures d’encaissement, les stocks et les opérations récurrentes. La formation et l’automatisation des échanges accompagnent la prise en main pour rapprocher le fonctionnement des magasins et celui de la boutique en ligne.

Le Fondant Baulois — Accompagner les gestes du quotidien

À retenir

Ce que ce projet met en lumière.

L’approche Lighthouse

Le déploiement d’un outil de caisse engage toute une organisation. Les procédures et la formation sont aussi importantes que la configuration technique pour accompagner un réseau de magasins.

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